Nuestra ventana de cancelación es de 2 horas antes de la cita. Si cancelas dentro de este plazo, no habrá cargos adicionales. Si cancelas fuera de la ventana de cancelación, se aplicará una penalización de 10€. Después de tres cancelaciones tardías o ausencias sin aviso, se requerirá un depósito completo para futuras citas. En casos excepcionales (enfermedad, catástrofes), justificados se valorará que no haya penalización.